银行卡被元保产品扣了钱，怎么办？

应先联系银行及元保客服查询扣款原因。分析：银行卡被未经授权的元保产品扣款，可能涉及非法扣款或误操作。从法律角度看，你有权要求银行及元保提供扣款明细和依据，若确实未经你同意，可要求退款并追究责任。提醒：若多次沟通无果，或发现资金被大量、持续扣划，表明问题严重，应及时寻求律师帮助。
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具体操作：1.联系银行客服时，提供银行卡号、扣款时间及金额，要求提供详细交易记录及对方账户信息。2.联系元保客服时，明确表达未授权扣款的情况，要求提供扣款依据及退款流程，并保留沟通记录。3.向消费者权益保护机构投诉时，需准备详细情况说明、交易记录、银行及元保的回复等证据材料。4.提起民事诉讼或报警前，应咨询律师，评估胜诉可能性及成本，准备充分的证据材料，如银行流水、沟通记录、元保产品信息等。同时，注意诉讼时效，避免错过维权时机。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要包括：1.联系银行客服，查询交易记录并要求解释；2.联系元保客服，核实扣款原因并要求退款；3.若银行或元保不予处理，可向消费者权益保护机构投诉；4.必要时，提起民事诉讼或报警。选择方式：根据扣款金额大小、沟通难易及证据充分程度，选择合适的处理方式。若金额小且易沟通，可先尝试前两种；若问题复杂，则考虑投诉或法律途径。