淘宝客服无法解决问题时，可向12315投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对服务进行投诉，若问题严重且不及时处理，可能损害您的合法权益，如财产损失、精神困扰等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉淘宝问题常见方式有：联系客服、12315投诉。选择时，若问题简单且客服能解决，首选联系客服；若问题复杂或客服不处理，则向12315投诉，以维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫淘宝问题投诉方式：1. 客服不解决，先收集证据，如聊天记录、交易截图等。2. 若卖家侵权或买家违规，向淘宝客服提供证据投诉。3. 若淘宝平台问题或客服不处理，拨打12315投诉，或通过12315微信平台、微博投诉，详细说明情况并附上证据。
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